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— Juridique

Politique de confidentialité

Données personnelles

La protection, la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles revêtent une importance capitale pour Barefoot Luxury (ci-après dénommée « Barefoot Luxury »).

La présente politique a pour objet d'informer les clients de Barefoot Luxury, ainsi que toutes les autres personnes concernées dont les données sont susceptibles d'être traitées par la société, des règles générales applicables au traitement des données personnelles ainsi que des droits reconnus aux personnes concernées.

Les données personnelles sont collectées et traitées dans le strict respect des lois relatives à la protection des données personnelles en vigueur à tout moment.

Barefoot Luxury met tout en œuvre pour protéger les données personnelles et en préserver la confidentialité, et a adopté les mesures qu'elle juge appropriées pour garantir l'exactitude, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, ainsi que l'ensemble des autres droits des personnes concernées. À ce titre, Barefoot Luxury applique les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données personnelles, ayant mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer scrupuleusement à toutes les réglementations légales applicables et garantir que le traitement des données personnelles est licite, loyal, transparent et limité aux finalités autorisées.

À notre sujet

Barefoot Luxury

Champ d'application de la politique de protection des données

La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles pour lesquelles Barefoot Luxury accepte la qualité de responsable du traitement, dans le cadre des services et produits mis à la disposition de ses clients respectifs et dans toutes les situations dans lesquelles elle traite des données personnelles.

Le site web de Barefoot Luxury peut inclure des liens et hyperliens vers d'autres sites web échappant à son contrôle. Ces liens sont fournis de bonne foi, uniquement pour informer les utilisateurs de l'existence d'autres sources d'information sur le même sujet, sur internet. Barefoot Luxury ne saurait être tenue responsable de la collecte et du traitement des données personnelles effectués par ces sites web et n'offre donc aucune garantie et n'accepte aucune responsabilité à l'égard de ces sites web, notamment en ce qui concerne leur exactitude, leur crédibilité et les fonctionnalités qu'ils proposent. Un hyperlien ou un lien donnant accès à d'autres sites web n'implique en aucun cas l'existence d'une relation entre Barefoot Luxury et les propriétaires de ces pages internet.

Données personnelles (définition)

Les données personnelles désignent des informations de toute nature et quelle que soit leur forme, y compris le son et l'image, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable toute personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, des identifiants électroniques, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, que ce soit ou non par des procédés automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication, la diffusion, la comparaison, l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction, ainsi que l'exécution d'opérations logiques et/ou arithmétiques sur ces données.

Responsable du traitement des données

L'entité responsable du traitement des données personnelles est Barefoot Luxury. Si la personne concernée souhaite contacter le responsable du traitement, elle peut le faire en utilisant les coordonnées susmentionnées.

Collecte des données personnelles

Barefoot Luxury collecte ses données personnelles principalement par téléphone, par écrit et via son site web.

Chaque fois que le consentement des personnes concernées est requis par la loi pour les activités de traitement, le responsable du traitement prend les mesures nécessaires pour obtenir ce consentement avant de commencer à traiter les données en question.

Certaines données personnelles sont indispensables à l'exécution du contrat ; en leur absence ou si elles sont insuffisantes, le responsable du traitement ne peut pas fournir le produit concerné.

Si la personne concernée n'est pas cliente de Barefoot Luxury, ses données personnelles ne seront traitées que lorsqu'elles sont fournies, dans les conditions indiquées ci-après, auquel cas les règles de la présente politique de confidentialité s'appliquent.

Les données personnelles collectées peuvent être traitées par ordinateur de manière automatisée ou non automatisée, en garantissant dans tous les cas le strict respect des lois relatives à la protection des données personnelles. Les données personnelles seront stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet et en aucun cas les données collectées ne seront utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles les personnes concernées ont donné leur consentement.

Catégories de données personnelles traitées

Barefoot Luxury, dans le cadre de ses activités, traite les données personnelles nécessaires à la fourniture de produits ou à la prestation de services.

Les données traitées peuvent être classées comme suit :

  • a) Données d'identification (nom, numéros de téléphone, adresse électronique, données de la carte d'identité, numéro de contribuable, nationalité, adresse, coordonnées bancaires, carte d'embarquement) ;
  • b) Données de facturation et données financières des fournisseurs (nom, numéro de contribuable, adresse, coordonnées du responsable fournisseur chargé de la relation commerciale avec Barefoot Luxury – nom, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone mobile et adresse électronique, coordonnées bancaires) ;
  • c) Données relatives aux employés (nom, niveau d'études, qualifications, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, données de la carte d'identité, coordonnées bancaires, données d'aptitude en médecine du travail et données relatives aux employeurs précédents) ;
  • d) Données des candidats dans le cadre de l'activité de recrutement (activités professionnelles, situation professionnelle actuelle, données fournies par les candidats dans leur curriculum vitae) ;
  • e) Données relatives à la vidéosurveillance (données d'image captées dans le cadre de la sécurité) ;

Le détail des données collectées pour chaque activité de traitement sera communiqué au moment de la collecte des données.

Chaque fois que les personnes concernées ont donné leur consentement au traitement, ce consentement peut être retiré à tout moment, sans toutefois compromettre de quelque manière que ce soit la licéité du traitement effectué entre-temps sur la base du consentement précédemment fourni.

Finalités du traitement des données personnelles

En général, les données personnelles collectées sont fondées sur la gestion de la relation contractuelle avec les clients et sur l'exercice de l'activité commerciale de Barefoot Luxury, ce qui comprend :

  • Gestion des clients et des réclamations : les clients peuvent s'assurer que leurs besoins sont satisfaits en contactant le service client de Barefoot Luxury à l'adresse électronique stef@barefootluxury.world ;
  • Gestion des contacts avec les fournisseurs ;
  • Gestion des informations relatives aux employés dans le cadre de la relation contractuelle ;
  • Recrutement et gestion des ressources humaines ;
  • Gestion de la capture d'images dans le cadre de la vidéosurveillance aux fins du respect des obligations légales, notamment envers les autorités policières, judiciaires, fiscales et réglementaires.

Sans préjudice des informations supplémentaires fournies lors de la collecte des données, Barefoot Luxury peut également, dans la mesure où la loi le permet, utiliser les données personnelles fournies par la personne concernée à d'autres fins, telles que des initiatives caritatives, l'envoi de réclamations et de suggestions, la diffusion d'informations institutionnelles et/ou la promotion de campagnes, la publicité et la fourniture d'informations sur les produits qu'elle commercialise, ainsi que la réalisation d'études de marché ou d'enquêtes.

Conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées.

Les exigences légales imposent la conservation des données pendant des durées minimales. Dans ces cas, la durée de conservation est celle légalement stipulée.

En l'absence d'obligation légale, les données ne sont conservées que pendant la durée minimale requise pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, dans les conditions définies par la loi.

Pour les données personnelles relatives à la gestion des clients, à la gestion des contacts, aux demandes d'informations et à la gestion des réclamations, la durée de conservation estimée est de 1 (un) an après la dernière interaction avec le client, sauf si un délai différent est imposé par la loi ou si les données doivent être conservées dans le cadre de réclamations ou d'actions judiciaires, auquel cas les données seront conservées pendant la durée de ces procédures.

Pour les enregistrements de vidéosurveillance, la durée de conservation est de 30 jours.

Destinataires des données personnelles

Sans préjudice des destinataires éventuels mentionnés dans la présente politique de confidentialité, Barefoot Luxury peut transmettre les données personnelles des clients pour se conformer aux obligations légales, notamment aux autorités policières, judiciaires, fiscales et réglementaires.

Droits des personnes concernées

En tant que personnes concernées, les clients bénéficient à tout moment du droit d'accès, de rectification, de mise à jour, de limitation et d'effacement de leurs données personnelles (à l'exception des données qui doivent légalement être conservées ou qui correspondent au respect des obligations légales du responsable du traitement), du droit de s'opposer à l'utilisation des données à des fins commerciales par le responsable du traitement et du droit de retirer leur consentement, sans compromettre la licéité du traitement effectué conformément à ce consentement, ainsi que du droit à la portabilité des données.

Droit d'accès

Les personnes concernées peuvent obtenir à tout moment la confirmation que leurs données font l'objet d'un traitement par Barefoot Luxury et connaître les données traitées. À cet effet, il convient d'utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.

Droit de rectification

Les personnes concernées peuvent demander à tout moment au responsable du traitement de rectifier des données incorrectes ou obsolètes.

Droit à l'effacement

Les personnes concernées sont en droit, dans certaines situations, de demander l'effacement de leurs données personnelles. Ce droit ne peut pas être exercé, par exemple, lorsque le traitement des données est nécessaire pour se conformer aux obligations légales auxquelles est soumis le responsable du traitement, ou lorsque ce traitement est nécessaire à la gestion de réclamations ou à l'établissement d'une défense dans le cadre d'une action judiciaire.

Droit à la limitation du traitement

Les personnes concernées sont en droit de demander au responsable du traitement de restreindre l'accès à leurs données personnelles ou de suspendre les activités de traitement, par exemple lorsqu'une telle suspension est nécessaire pour confirmer l'existence de motifs légitimes permettant de poursuivre le traitement.

Droit à la portabilité des données

Lorsque le traitement des données est fondé sur un contrat, les personnes concernées peuvent demander au responsable du traitement de leur délivrer les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou, alternativement, et dans la mesure où cela est techniquement possible, de demander que ces données soient transmises à d'autres responsables du traitement.

Droit d'opposition

Lorsque le traitement des données est fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement ou lorsqu'il est effectué à des fins autres que celles pour lesquelles les données ont été collectées, mais qui sont compatibles avec celles-ci, les personnes concernées sont en droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles.

Dans ces cas, le responsable du traitement ne traitera plus ces données, sauf s'il estime que ses droits légitimes prévalent.

Droit d'opposition à la prise de décision individuelle automatisée

Les personnes concernées sont en droit de s'opposer à la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage.

Droit de retrait du consentement

Pour les données traitées sur la base du consentement, les personnes concernées ont le droit de retirer leur consentement à tout moment. Dans ces cas, les données personnelles ne feront plus l'objet d'un traitement, sauf s'il existe une autre base juridique autorisant un tel traitement. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement accordé avant ce retrait.

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Sans préjudice de la possibilité d'introduire des réclamations directement auprès de Barefoot Luxury en tant que responsable du traitement, en utilisant les coordonnées prévues à cet effet, les personnes concernées peuvent également se plaindre directement auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD), en utilisant les coordonnées fournies par cette autorité à cet effet.

Mesures adoptées pour assurer la sécurité des données personnelles

Barefoot Luxury s'engage à garantir la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées et a approuvé et mis en œuvre des procédures rigoureuses à cet effet. Le respect de ces procédures est obligatoire pour l'ensemble du personnel ayant accès aux données personnelles.

Compte tenu de la préoccupation et des efforts de Barefoot Luxury pour protéger les données personnelles, plusieurs mesures de sécurité de nature technique et organisationnelle ont été adoptées pour protéger les données personnelles fournies contre la perte ou la diffusion inappropriée, l'utilisation, la modification, le traitement ou l'accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.

En outre, les tiers qui, afin de fournir des services, traitent les données personnelles des clients pour le compte de Barefoot Luxury sont tenus de mettre en œuvre des mesures techniques et de sécurité qui, à tout moment, satisfont aux exigences de la législation en vigueur et garantissent la défense des droits des personnes concernées (notamment la protection de la vie privée et des données personnelles des clients).

À cet égard, les formulaires de collecte de données personnelles sur le site web de Barefoot Luxury nécessitent des sessions chiffrées du navigateur et toutes les données personnelles fournies sont stockées de manière sécurisée dans leurs systèmes qui, à leur tour, se trouvent dans un centre de données […], protégé par toutes les mesures de sécurité physiques et logiques que Barefoot Luxury juge indispensables à la protection des données personnelles.

Sans préjudice des mesures de sécurité adoptées par Barefoot Luxury, il est rappelé que tous les internautes devraient adopter des mesures de sécurité supplémentaires, notamment s'assurer qu'ils utilisent un PC et un navigateur à jour en termes de correctifs de sécurité (« patches ») correctement configurés, avec un pare-feu, un antivirus et un logiciel anti-espion actifs, et qu'ils vérifient l'authenticité des sites web qu'ils visitent, en évitant les sites non fiables.

Communication de données à d'autres entités (tiers et sous-traitants)

Barefoot Luxury peut avoir recours à des tiers pour fournir certains services dans le cadre de son activité. La prestation de ces services nécessite parfois que ces entités aient accès aux données personnelles traitées par le responsable du traitement. Dans ce cas, le responsable du traitement prend les mesures nécessaires pour s'assurer que les entités ayant accès aux données jouissent d'une bonne réputation et offrent les garanties de sécurité les plus solides. Cela est dûment consacré et protégé par un contrat entre le responsable du traitement et le ou les tiers concernés.

Par conséquent, tout sous-traitant engagé par Barefoot Luxury qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement est tenu d'adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la destruction, qu'elle soit accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé, ainsi que contre tout traitement illicite.

Dans chacune des situations énumérées, Barefoot Luxury demeure responsable des données personnelles qui lui sont confiées.

Transfert de données personnelles

La fourniture de produits ou la prestation de certains services par Barefoot Luxury, compte tenu de ses relations avec les prestataires de services et les partenaires externes, peut impliquer le transfert de vos données en dehors de Cabo Verde.

De même, et aux mêmes fins, les données personnelles peuvent être transférées aux sociétés actionnaires de Barefoot Luxury, notamment à ses filiales.

Toutes les entités qui reçoivent un transfert de données personnelles sont tenues de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles auxquelles elles ont accès.

En outre, le responsable du traitement se conformera scrupuleusement aux dispositions légales applicables, notamment lorsqu'il se prononcera sur l'adéquation du pays (ou des pays) de destination en ce qui concerne la protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts, notamment, le cas échéant, la signature d'instruments contractuels garantissant le respect de la réglementation légale en vigueur.

Modifications de la politique de protection des données personnelles

Barefoot Luxury se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment. Ces modifications seront dûment publiées via ses différents canaux de communication.

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